Dağıtım şirketleri 3,5 milyar liralık yatırım yaptı

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) BaÅŸkanı Mustafa Yılmaz, "2018 yılında dağıtım ÅŸirketleri 3,5 milyar liralık yatırım yaptı. Öngörülen 3 yıllık yatırım tavanının yaklaşık yüzde 14 üzerinde bir gerçekleÅŸme söz konusu oldu." dedi.

Yılmaz, Afyonkarahisar'da bir otelde düzenlenen "Elektrik Dağıtım Hizmetleri DerneÄŸi 12. Sektör Toplantısı"nda yaptığı konuÅŸmada, kamu, özel sektör iÅŸ birliÄŸine iliÅŸkin ele alınması gereken birçok konunun bulunduÄŸunu söyledi.

En önemli konulardan birinin tüketici ile iletiÅŸim olduÄŸunu belirten Yılmaz, ÅŸöyle devam etti:

"Ne yazık ki bu alanda sektörümüz henüz istediÄŸimiz noktaya ulaÅŸamadı. Sektör olarak dağıtım bedelinin ne olduÄŸunu, daha doÄŸrusu ne olmadığını dahi tüketicilere yeterince anlatamadık. Esnafından sanatçısına, köylüsünden akademisyenine her sosyal gruptan bu konuda eleÅŸtiriler alıyoruz. Sektör olarak dağıtım bedelinde; karda kışta elektrik kesilmesin diye sahada emek veren iÅŸçinin maaşının olduÄŸunu, daha kaliteli elektrik hizmeti sunmak için eskiyen ÅŸebekelerin yenilenmesine yönelik yatırımların bu bedelin içinde olduÄŸunu ne kadar anlatabildik? Dağıtım bedelinin, sayaç okuma veya fatura hizmeti sunma bedeli olmadığını bile anlatamadık. ElektriÄŸin bir yerden bir yere taşınmasının ne tür bir altyapı, nasıl büyük bir sistem yatırımı gerektirdiÄŸini ve bunların ne denli maliyetli iÅŸler olduÄŸunu anlatamadığımız müddetçe de bu eleÅŸtiriler gelmeye devam edecek."

"Medya planlamaları yapılmasını bekliyoruz"

Bütün ÅŸirketlerin kurumsal iletiÅŸime daha fazla önem vermeleri gerektiÄŸine iÅŸaret eden Yılmaz, "Yanlış ve art niyetli haberlerin önünü geçecek ya da bu tip haberler çıktığında, etkisini anında ortadan kaldıracak medya planlamaları yapılmasını bekliyoruz. Artık bir sosyal medya mesajı bile milyonlarca kiÅŸinin algısını etkileyebiliyor. O zaman sizlere düÅŸen, zamanı yakalayabilmek, dönemimize uygun iletiÅŸim stratejilerini ortaya koymak, bu alanda yeterli eÄŸitime ve donanıma sahip personel istihdam etmektir." diye konuÅŸtu.

Yılmaz, bakanlığın desteÄŸi ve EPDK'nın öncülüÄŸünde; sektöre yönelik algı yönetimi alanında kurulan Enerji Ä°letiÅŸim Grubu'nun da bu süreçte faydalı iÅŸler yapmasını beklediklerini vurguladı.

"Yatırımların hizmet kalitesine yansıması önemli"

Elektrik dağıtım sektöründe yatırımların bitmesi, hedeflerin tükenmesi ve vizyonun eskimesinin söz konusu olamayacağının altını çizen Yılmaz, sözlerini ÅŸöyle sürdürdü:

"Çünkü elektrik dağıtımı kesintisiz, kaliteli ve verimli yapılmak zorunda olan bir hizmet. Sistemlerin ve süreçlerin sürekli yenilenmesi, geliÅŸtirilmesi zorunluluktur. Bu çerçevede dağıtım ÅŸirketlerimiz, gerekli ÅŸebeke yatırımlarını aksatmaksızın ve zamanında yaparken, hizmet kalitesini yükseltecek biliÅŸsel ve teknolojik dönüÅŸümleri de yapmak durumundadır. 2018 yılında dağıtım ÅŸirketleri 3,5 milyar liralık yatırım yaptı. Öngörülen 3 yıllık yatırım tavanının yaklaşık yüzde 14 üzerinde bir gerçekleÅŸme söz konusu oldu. Ancak yatırım rakamlarından daha önemli olan, yatırımların hizmet kalitesine ve müÅŸteri memnuniyetine yansımasıdır. Sektör temsilcilerimiz de bu bilinçle hareket etmeli, müÅŸteri memnuniyetini ve geleceÄŸin sistem tasarımını, yatırım hedeflerinin odağına alarak çalışmalarını sürdürmelidir."

Yılmaz, sektördeki kayıp oranlarına da dikkati çekerek, ÅŸunları kaydetti:

"2018 yılı itibarıyla elektrik dağıtım sektöründe kayıp oranları, özelleÅŸtirmelerin tamamlandığı 2013 yılından bu yana yüzde 25 civarında düÅŸerek yüzde 11 seviyesine gelmiÅŸ durumda. Söz konusu düÅŸüÅŸ, ÅŸebekeye yapılan yatırımlar ve iyileÅŸtirilen iÅŸletme pratiklerinin, kurum tarafından uygulanan sistemin ve geliÅŸtirilen Ar-Ge projelerinin önemli bir yansımasıdır. Bu baÅŸarıda emeÄŸi olan herkesi kutluyorum. Önümüzdeki 5 yıl içerisinde kayıp oranlarının yüzde 10’un da altına gelerek, dünya standartlarında bir noktaya ulaÅŸacağını göreceÄŸiz."

"Güvence bedeli ÅŸirketler tarafından istismar edilmemeli"

Åžirketlerin bilgi akışı eksikliklerini giderecek EDVARS sistemini geliÅŸtirerek, vatandaÅŸların ihtiyaçlarına karşılık verecek yatırımların özelliklerini belirlediklerini aktaran Yılmaz, ÅŸu deÄŸerlendirmede bulundu:

"EDVARS, kiÅŸiden bağımsız ve hata payı olmayan tüm elektrik iÅŸletim sistemlerini kapsayan bir üst yazılımı içeriyor. Bu yazılım; yaptığınız tüm faaliyetleri görebildiÄŸiniz, analiz edebildiÄŸiniz raporlayabildiÄŸiniz bir yönetici masası olarak tasarlandı. Biz de bu sistemi, düzenlemelerimizin ve tarife hesaplamalarımızın her alanında kullanacağız. Perakende sektörümüz ile ilgili kurumumuza gelen ÅŸikayetler de ne yazık ki bizleri fazlasıyla rahatsız etmektedir. Tüketici sözleÅŸmelerine yönelik uygulamalarda bütün ÅŸirketlerden gerekli hassasiyetleri göstermelerinin ve vatandaÅŸlarımızın maÄŸdur edilmemesi gerektiÄŸinin altını çiziyorum. Bütün tüketicilerimiz, teknolojinin sunduÄŸu imkanlar dahilinde mutlaka yeterli ölçüde bilgilendirilmeli. Piyasayı koruyan bir önlem olan güvence bedeli ÅŸirketler tarafından asla istismar edilmemelidir. EPDK olarak kötü niyetli adımlara, vatandaÅŸlarımızdan gelecek ÅŸikayetlere kayıtsız kalmayacağımızı ve gereken adımları atmaktan çekinmeyeceÄŸimizi zaten biliyorsunuz."

Kaynak: AA