Sağlık Bakanlığının, Türkiye'nin dört bir yanından gelen acil çağrılara işaret diliyle cevap veriyor.
Her gün binlerce acil vaka çaÄŸrısı alan 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi, artık iÅŸitme engelliler için de hizmet veriyor.
SaÄŸlık Bakanlığının, 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezini kullanamayan iÅŸitme engelliler için kurduÄŸu Engelsiz SaÄŸlık Ä°letiÅŸim Merkezi (ESÄ°M) Türkiye'nin dört bir yanından gelen çaÄŸrılara iÅŸaret diliyle cevap veriyor. Ä°ÅŸitme engelliler, iÅŸaret dili bilen personel sayesinde görüntülü görüÅŸme yaparak, sıkıntıları hakkında bilgi veriyor.
"Ä°ÅŸaret diliyle yüz yüze görüÅŸme"
SaÄŸlık Bakanlığı SaÄŸlığın GeliÅŸtirilmesi Ä°letiÅŸim Daire BaÅŸkanı Cihan NiÅŸancı iÅŸitme engellilerin saÄŸlık hizmetlerine ulaşımlarını kolaylaÅŸtırma adına mobil ihbar hizmetini geliÅŸtirdiklerini söyledi. Ä°ÅŸitme engellilerin mobil ihbar sisteminden ücretsiz yararlanabildiklerini ifade eden NiÅŸancı, uygulamayı ÅŸöyle anlattı:
"Önce mobil ihbar hattı uygulamasını cep telefonlarına indiriyorlar. Daha sonra kendilerini tanımlayıp profil oluÅŸturuyorlar. KiÅŸi bilgilerini giriyorlar. Bu indirdikleri mobil uygulama aracılığıyla, 112 komuta merkezine rahatlıkla ulaÅŸabiliyorlar. KonuÅŸamadıkları için konumlarını bildiremiyorlardı. Artık rahatlıkla konumlarını ve o an yaÅŸadıkları olayın fotoÄŸrafını paylaÅŸabiliyorlar. Online yazabilir ve en önemlisi de görüntülü olarak yüz yüze görüÅŸme imkanına mobil uygulama ile eriÅŸebilirler."
Engelsiz SaÄŸlık Ä°letiÅŸim Merkezinde, iÅŸaret dili bilen tercümanlar saÄŸlık personeli ile birlikte çalışıyor. Ä°ÅŸaret dili bilen tercümanın gelen çaÄŸrıya görüntülü karşılık verdiÄŸini anlatan NiÅŸancı, saÄŸlık personelinin de çaÄŸrı yapan kiÅŸinin saÄŸlık durumu hakkında bilgi almasının ardından hızlı bir ÅŸekilde ihbar noktasına ambulans sevk edildiÄŸini söyledi.
"Mobil ihbar hattı ile her türlü acil çaÄŸrı"
Mobil ekranda saÄŸlıkla ilgili tüm verilerin mevcut olduÄŸunu dile getiren NiÅŸancı, ÅŸöyle devam etti:
"Trafik kazası, iÅŸ kazası, yangın, yaralanma, boÄŸulma her türlü ihbar bu sistem aracılığıyla yapılabiliyor. ÖrneÄŸin, başına bir trafik kazası geldiyse hemen trafik kazası ikonunu tıklıyor. Ä°hbar sayfası açılıyor, buraya bilgi notu girebiliyor. En önemli özelliÄŸimiz olayın fotoÄŸrafını çekip çaÄŸrı merkezimize gönderebiliyor. 'Ä°hbar et' dediÄŸi zaman da direKt komuta ekranımıza online olarak ihbarı yapan kiÅŸi bilgisi, ihbarın yaptığı konumu ve adresi ve fotoÄŸrafı ile beraber ekranımıza düÅŸüyor. Bu da bizim ekiplerimizin iÅŸini kolaylaÅŸtırıyor."
NiÅŸancı, mobil uygulamanın en önemli özelliÄŸinin konum paylaÅŸma olduÄŸunu vurgulayarak, ihbarı yapan kiÅŸinin 'ihbar et' tuÅŸuna bastığı zaman otomatik olarak komuta merkezine konumun düÅŸtüÄŸünü söyledi. Telefonda internet yoksa SMS üzerinden komuta merkezine konum gönderilebildiÄŸini ifade eden NiÅŸancı, SMS ücretini de SaÄŸlık Bakanlığının karşıladığını belirtti.
"İşaret dilinde konuşma kartları"
Ä°ÅŸitme engellilerin hayatını kolaylaÅŸtıran bir diÄŸer uygulamanın da konuÅŸma dili kartları olduÄŸunu aktaran NiÅŸancı, bu kartlarda saÄŸlık personelinin iÅŸitme engelli biriyle karşılaÅŸtığında sorması gereken her türlü bilginin iÅŸaret dilinde yer aldığını söyledi. NiÅŸancı, görsel konuÅŸma kartlarının hastane acillerinde ve ambulanslarda yer aldığını kaydetti.
Kaynak : AA
Yorum Yazın