KLAS KABLODA SERDAR BAYKAL İLE YENİ DÖNEM

Serdar bey öncelikle sizi tanıyabilir miyiz? Kablo sektörü ile tanışıklığınız nereden geliyor?
Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunuyum. 1996 yılı Üniversite eğitimimin akabinde Cankurtaran Holding Ekosan A.Ş. firmasında satış temsilcisi olarak satış kariyerime başladım. 1999 senesine kadar Satış Temsilcisi olarak çalışıp askere gittim. 2000 senesinde askerlik dönüşü aynı firmada Marmara Bölge Müdürü ünvanı ile 2004 senesine kadar çalışmaya devam ettim. Aynı yıl dönemin en büyük toptancılarından sayılan bir firmaya Türkiye Satış Müdürü olarak transfer oldum. Kablo sektörü ile tanışmam bu tarihe denk gelir. 3 yıllık sözleşmem gereği 2007 senesinde ayrılıp zayıf akım kablo sektöründe ihracat ağırlıklı çalışan üretici bir firmanın  yurtiçi yapılanmasını gerçekleştirmek üzere Türkiye Satış ve Pazarlama Müdürü olarak görev aldım ve  2013 senesi nisan ayına kadar aynı firmada çalıştım. 2013 Eylül ayı itibari ile de Klas Kablo Genel Müdür Yardımcısı pozisyonu  ile yeni görevime başlayarak kablo sektöründeki  kariyerime devam ediyorum.

Klas Kablo’daki yeni oluşumla ilgili okuyucularımıza neler söylemek ister siniz?
Klas kablo 29 yıldır sektörde var olan güçlü bir marka. Yabancı ortaklı firmamızın Yabancı ortağı Sayın Wisam Khashin; Aynı zaman da  Irak bölgesinde alt yapı müteahhitliği yapmaktadır. Yine aynı bölge de farklı farklı sektörlerde üretim faaliyetleri de yürütmektedir. Kendisinin büyük desteğini ve heyecanını aldığımız her yatırım kararında  hissediyoruz. Türk hissedarı ağustos ayı itibari ile değişmiş olup yıllarca sektörümüze hizmet vermiş, Sayın Bülent Şentürk tarafından satın alınmıştır. Kendisi şirketimizin aynı zamanda genel müdürüdür. Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı pozisyonunu ben yürütmekteyim. Genel Koordinatör ünvanı ile Mehmet Eriş bey aramıza katılmış olup Marmara, Ankara İzmir bölge müdürlerimiz ve proje müdürlüğümüz aynı şekilde görevlerine devam etmektedir. Yeni oluşumla Türk kablo sektörünün güçlü markası Klas Kablo bizlerin yıllara dayalı bilgi birikim, deneyim ve tecrübesi ile  birleşerek gücüne güç katmıştır. Yeni oluşumda en belirgin duygu  iyi niyet, heyecan ve güven üçlüsüdür. Klas kabloyu da klas yapan. Kalite, deneyim ve güven üçlüsü diyoruz; bunlar  birleşince firmamız ile çalışanlar olarak bizlerin vizyonunun çok örtüştüğüne inanıyorum. Başarının da en büyük anahtarı ekip ruhu ve hedeflerinizin olmasıdır. Yeni oluşumda en büyük motivatörümüz; işte bu ruh ve hedeflerimizdir.

Klas Kablo sektörünün önde gelen firmalarından. Yeni oluşumla birlikte Klas Kablo’da satış ve pazarlama konusunda ne tür gelişmeler yaşanacak ve  bu gelişmede sizin katkınız ne olacak?
Sizin de ifade ettiğiniz gibi sektörün önde gelen firması olmak başta yöneticiler olarak bizlere devamında şirketimizin her çalışanına çok büyük sorumluluklar yüklemektedir. Bir yere gelmek zor geldiğiniz yeri korumak daha da zordur biliyorsunuz. Öncelikle çatısı altında bulunduğum markanın gücünü biliyor ve sorumluluğunu fazlasıyla taşıyorum. Marka yönetmek kimi zaman zor kimi zaman da bir o kadar kolaydır. İlkeleriniz, prensipleriniz değerleriniz olmalı ve kesinlikle taviz verilmemesi gerekmektedir. Tüm çalışanlarınız aynı dili konuşursa yani şirketinizin bir dili olursa markanızı yönetmek ve anlaşmak kolay olacaktır.

Meslek hayatımda her zaman prensiplerim, ilkelerim ve değerlerim doğrultusunda faaliyetlerime devam ettim. Kişisel vizyonum hizmet ettiğim kurumun vizyonu ile örtüşdüğü nispette heyecanım artarak devam etti. Şunu belirtmek isterim ki Klas Kablo bünyesinde faaliyet gösteren en tepe ortaklarımızdan en aşağıya kadar herkeste aynı ilke ve prensipleri gözlemliyorum. Bu da beni son derece motive ediyor. Satış ve pazarlama faaliyetlerini hali hazırda yürüten bir kadromuz zaten var ben bu kadronun gelişimini ve genişletilmesini sağlayacağım.

Satışta en büyük unsur güven bağıdır. İhtiyacımız olan da güvendir. Markamızın hak ettiği yerde konumlanmasını sağlamak  ve yıllardır sektörümüzün koşulsuz kabul edeceğine inandığım; lider, öncü ve güçlü marka imajımızı pekiştirmeyi satış ekibi olarak kendimize hedef koymuş bulunmaktayız. Bize güvenildiğini bilmemiz bizi daha da motive edip kamçılayacaktır. Hızlı yürümek gibi bir hedefimiz yok. Hızlı yürüyen yalnız, uzun yürümek isteyen birlikte yürürmüş. Yolumuz uzun bir yol uzun yol yürümek birliktelik ister. Müşterilerimizle ekibimizle kocaman bir aileyiz ve birlikte yürümek istiyoruz. Bu anlamda da bayilerimize, markamıza inanan ve gönülden bağlı tüm müşterilerimize karşı rakip olmaktan ziyade etik ticaret anlayışı ile yolumuza devam edeceğiz.

Klas Kablo’nun sektöre sunduğu ürün ve markaları tanıtır mısınız?
Klas Kablo tescilli markasıyla ürettiğimiz yangına dayanıklı kablolar; akıllı veya yarı akıllı binalarda tahliye sırasında belirli bir süre fonksiyonunu sürdürmesi gereken sistemlerde kullanılmaktadır. Bu kablolar; alevi geciktirme, alevi yaymama, 3 saatlik yatay alev testi, alev altında mekanik darbe testi, alev altında su püskürtme testi, duman yoğunluğu testi, korosiv gaz testi ve diğer tüm elektriksel ve fiziksel testlerden geçirilen ürünler olup; yangın sırasında fonksiyonunu sürdürme özelliğine sahiptirler.

Yangına dayanıklı kablolar grubu ürünleri TSEK, RUS yangın ve VDE tarafından ürün sertifikalarına sahiptir.

Klas marka tesciliyle koaksiyel, yangın alarm, telefon, enstrumantasyon, bus, kontrol kabloları gibi diğer ürün grupları üretilmektedir. 1984’ten beri Klas markalı koaksiyal kablolar güvenle kullanılmaktadır ve sektörde çok önemli bir yere sahiptir. Kontrol kabloları PVC ve halojensiz versiyonları ile ana ürün gruplarımızdan biridir.

Enstrumantasyon kablolarında çok önemli projelerde Klas markası yer almıştır. Marmaray bunlardan en güncelidir.  Bu ürün grubunda özellikle proje bazlı çalışmalar, şartnameye bağlı olarak yapılmaktadır ve ürün seçiminden dizayna kadar her aşamayı ince bir titizlikte ele almak gerekmektedir.
 
Ürün gruplarımızı:
• Kontrol kabloları,
• Koaksiyel kablolar,
• Enstrumantasyon kabloları
• (PVC, PVC-HR, PVC-ö, LSZH (HF FR), yangına dayankılı, UV resistant),
• Halogen free flame retardant / yangına dayanıklı kablolar
• Bilgi iletişim kabloları,
• Kapalı devre kamera sistem (CCTV) kabloları,
• Yangın alarm kabloları,
• Dahili telefon kabloları,
• Bus kablolar,
• Silikon kablolar,
• Özel / bileşik kablolar olarak sıralayabiliriz.

Klas Kablo, enerji sektörü ve inşaat sektörü başta olmak üzere geniş bir pazar ağına sahip. Bize kısaca hedef kitlenizden ve Hedef kitlenizin Klas Kablo’ya bakış açısından bahseder misiniz?
Klas Kablo yıllara dayalı geçmişi ile ciddi bir kitleye ulaşmış ve markasına gönülden bağlı bir kesim oluşturmayı başarmıştır. Bu da esasında  zor olandır. Yani Klas Kablo zoru başarmış bulunuyor. Şimdi yapılması gereken inanılan ve bilinen bu markayı hak ettiği şekilde yönetmek ve bu inancı boşa çıkarmamaktır. Bu süreç, yenilikçilik, bilgi, birikim, deneyim, vizyon ister. Bu konuda kendimize güvenimiz tamdır.

Klas Kablo tarafından üretilen kablolar; inşaat (alışveriş merkezleri, hastaneler, üniversiteler, fabrikalar, konut), petrol rafinerileri, seslendirme sektörü, haberleşme, enerji, beyaz eşya, otomotiv, uçak ve gemi sanayi, elektronik, elektrikli makina ve teçhizat, uydu, güvenlik, ulaştırma alanlarında kullanılmaktadır.

Klas Kablo geçmişte ve bugün özel kablo imalatı ile isim yapmış ve müşteri odaklı yaklaşımı ile talepleri karşılamış, çözüm ortağı olmuştur. Bu hizmet nitelik, tecrübe, donanım ister. Bu donanıma sahip olan üretim ve satış kadrosuna sahibiz. Bu gücümüzden faydalanarak yol alacağız.

Bildiğim kadarıyla Klas Kablo Marmaray projesi başta olmak üzere. Türkiye’de birçok projede imzası olan bir Kablo şirketi. Buradan hareketle  Klas Kablo ürünlerini daha bilinir kılmak için pazarlama faaliyetleri içerisinde yer alan PR ve reklam faaliyetlerine ağırlık vermeyi düşünüyor musunuz?
Marmaray asrın projesi olarak anılan 150 yıllık bir hikayenin hayata geçirilmesi projesi. Niteliği itibari ile insan hayatının riske atılmaması için sıfır riskle planlanmış bir proje olduğu da her yerde okuduğumuz ve karşımıza çıkan bir tanımlama. Böylesine önemli bir projede Klas Kablo markasının tercih edilmesi elbette firmamın gücünün çok açık göstergesidir. Bunun gibi daha nice projeler kazanılmış. Hepimizin bildiği disneyland dan sonraki en büyük tema park projesi Vialand, En büyük Hilton projesi Bomonti Hilton, 7 yıldızlı otel olarak anılan Shangri-La Otel projesi, Grand Tarabya Oteli, Türk Telekom Arena Stadyumu, Ağaoğlu My Towerland, Marmara Forum, Florya Akvaryum AVM, Pulkova Havalimanı, Shahdag, Aquapark Rusya, gibi birçok proje Klas Kablo imzası taşımaktadır. Bunlar şu an aklıma gelen referanslarımızın sadece birkaç tanesidir.
 
Bizim gibi belli bir seviyeye ulaşmış firmaların bu başarılarını doğru şekilde kullanmaları önemlidir. Bu anlamda da PR çalışmalarımız ve başarılarımızı sektörle paylaşabileceğimiz, bizleri seven, dostlarımızın yüzünü güldürecek aktivitelerimiz her zaman olacaktır. Satış kanadında pazarlama aktivitelerini son derece önemsediğimi belirtmek isterim. Satış sürecinde en önemli etken güven bağı diyorsak bu bağı sağlamlaştıran etkili unsur da markaya ve firmaya olan güvendir. Bunu sağlamakta kuşkusuz pazarlamanın görevidir.

AR-GE çalışmalarınız konusunda açıklama yaparmısınız?
AR-GE birimimiz, araştırma, geliştirme ve tasarım faaliyetlerinin yanı sıra üretim etkinliğini ve verimliliğini artırmak, yeni üretim teknikleri geliştirmek, ürün kalitesini etkileyen proses aşamalarındaki teknik sorunlara çözüm bulmak gibi görevleri de diğer birimlerle yakın işbirliği içinde yürütmektedir. AR-GE çalışanlarımız, işlerini tasarımdan sevkiyata bütün süreçlerde müşteri odaklı yaklaşımla yaparlar. Özel ürünlerin tasarımları; müşteri istekleri/şartları, ilgili mühendislik parametreleri ve teknik kriterler çerçevesinde yapılmaktadır.

Ayrıca AR-GE biriminin sistematik ve iyi tanımlanmış yöntemler kullanılarak yönetilmesinin çok önemli olduğuna inanıyoruz. AR-GE yönetiminin oldukça iyi bir şekilde planlanabilen, kontrol ve koordine edilebilen, tekrarlanabilen süreçleri ifade ettiğinin farkındayız.
 
Klas Kablo, kurulduğu günden bu yana müşterilerden gelen talepler doğrultusunda, sahanın, sektörün ihtiyaçlarını inceleyerek yeni dizaynlar yapmaktadır. AR-GE departmanımız da 3 mühendis görev almaktadır. Özel kablo üretim sürecimiz, müşteri taleplerinin tespit edilmesiyle başlıyor. Söz konusu taleplerin üretilebilirliğini kontrol ettikten sonra dizaynlarını gerçekleştiriyoruz. Eğer gerekli ise belgelendirme sürecini tamamladıktan sonra da pazara sunuyoruz. Klas Kablo, özel kablo imalatında sektörün önde gelen firmaları arasındadır. Özel kablolar, genellikle endüstriyel tesislerde kullanılmaktadır.

Her sektörde olduğu gibi kablo sektöründe de Çin mallarının etkisi büyük Türk firmaların durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türk kablo sektörüne baktığımız zaman ciddi bir gelişme gözlemlemekteyiz. Başta Avrupa olmak üzere özellikle gelişmiş ülkeler de Çin’e alternatif olarak Türkiye görülüyor. Bazı ürünler de Çin mallarının hakim olması, bizim kendi ürünümüzü ihraç etmemizi zorladığı düşünülüyordu, fakat ülkemizin Avrupa ülkelerine daha yakın konum da olması, hızlı teslimatın sağlanması, ve gümrük birliği anlaşmamızın olması sebebi ile ilk tercihlerini bizden yana kullanmalarına olanak sağladı. Bu olumlu gelişmeleri izlemek biz üreticileri motive etmekte ve işimize daha çok bağlamaktadır.

Kablo seçim kriterleri nelerdir? Kablolamada nelere dikkat edilmelidir?
Kablo seçim kriterleri, oldukça kapsamlı ve geniş bir konudur. Tek bir formülü veya yöntemi yoktur. Şartlar, uygulama, özel durumlar ve hatta alışkanlıklar ve deneyim bile kablo seçiminde önemlidir. Öne çıkan şey ise “doğru uygulamaya, doğru işi yapacak, doğru ürünü, en uygun bedel ile” seçip temin etmektir. Yapılan hatalı seçim daha sonra zaman kaybı, ek iş gücü ve daha pahalı bir çözüm olarak geri dönebilmektedir. Burada, faydalı olabilmesi için  uygulamaya bağlı olarak birkaç önemli nokta ele alınmıştır. Bunlara kablonun kullanımına bağlı olarak pek çok soru eklenebilir. Her uygulama kendi içinde genişletilerek tek tek ele alınabilir. Mesela tesisat kabloları tesis yöntemleri iletkenden döşeme şekline başlı başına bir konudur.  Ancak kablo tipleri çok bilinir hale geldiği için seçim daha kolaydır.  Buna karşın özel tip kablolarda bu biraz daha zordur.

GEREKLİ İŞE UYGUN KABLO
Kablo seçerken cevap alınması faydalı bazı sorular şunlardır:
- Kablonun işletme gerilimi nedir?
- Kablo için empedans, kapasite, geri dönüş kaybı vs gibi değerler  önemli midir?
- Ortamın ısı şartları kablonuza
  uygun mudur?
- Ortamda yağ, kimyasal, nem vs. var mı?
- Kablonun kesiti doğru seçilmiş mi?
- Uygulama şekli (sabit-hareketli) nasıl?
- Kablo dahili mi harici mi kullanılacak? UV-ozon-hava şartları dayanım gerekiyor mu? Toprak altı döşeme var mı?
- Ortamda mekanik zorlama, darbe,
  kemirgen riski vs. var mı? Kablo yangın sistemlerinde mi kullanılacak?
- Kabloda ekranlama gerekiyor mu?
- Numune var mı?
- Uygulamada rengin önemi var mı?
- Uygulama mesafesi önemli midir?
- Kablo çapı ve minimum bükülme yarıçapı önemli midir?

Kablo seçiminde bu kriterler önemli olduğundan bu soruların yanıtları araştırılıp gerekli işler için uygun olan kablolar tercih edilmelidir.

Kabloda kalitenin son kullanıcıya ne gibi yararlar sağladığından bahsedermisiniz? Türkiye kablo pazarında, özellikle sizin üretim dalınızda kalite ve standartlara uygunluk konusunda neler söyleyebilirsiniz?
Sektörümüzün en önemli sorunu ürün kalitesi ile bunun yarattığı haksız rekabettir. Kablo konusu gerçekten kolay bir konu olmadığı gibi aynı zamanda da bir projede son derece önemli bir pozisyondadır. Kablo da kalitenin son kullanıcıya sağladığı fayda kuşkusuz son derece fazladır ancak özellikle “yangına dayanıklı kablolar” için bahsedilecek fayda diğer ürün guruplarımızdan farklı olarak insan hayatına mal olabilecek niteliktedir. Bahsi geçen bu kablolar; alevi geciktirme, alevi yaymama, 3 saatlik yatay alev testi, alev altında mekanik darbe testi, alev altında su püskürtme testi, duman yoğunluğu testi, korosiv gaz testi ve diğer tüm elektriksel ve fiziksel testlerden geçirilen kablolar olup yangın sırasında fonksiyonunu sürdürme özelliğine sahiptirler. En azından bu özelliklere sahip olması beklenir. Ancak ülkemizde bu konu maalesef sadece üreticilerin vicdanına bırakılmış pozisyondadır. Bazı firmaların, yetkili mercilerce belirlenen kalite standartlarına minumum düzeyde bile uymadığını çok kez tespit ettik.

Üreticilerin kalite standartlarına uyum göstermemesi sektörün genel imajına zarar vermekte aynı zamanda da son tüketiciye sunulan ürünlerde olması gereken performans ve güvenliği ne yazık ki sağlayamamaktadır. Kullanım boyunca muhtemel zararlarla karşılaşılması kaçınılmaz olup daha fazla maliyet ile karşı karşıya kalınmaktadır.
 
Kablo sektöründeki standart dışı üretimin kaynağı nedir?
Yıllar önce Bursa’daki hastane yangınında kablolardan çıkan zehirli gazların 9 kişinin ölümüne neden olması, yönetmeliklerin irdelenmesine neden oldu. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile İLETKEN derneğinin öncülüğünde birtakım çalışmalara start verildi. Ancak Türkiye’de prestijli projeler dışında kalan alanlarda kablo hak ettiği değeri görmüyor. Yabancı ülkelerdeki standartlar aynen alınıp Türkiye’de uygulanmaya çalışılıyor. Ancak ne derece uygulanıp uygulanmadığını denetleyen bir mekanizma bulunmuyor. Akredite olmuş bir laboratuvar yok. Konu tamamen üreticinin vicdanına bırakılmış durumda. Sektörde rekabet etmekten keyif aldığımız firmalar da var. İşini düzgün yapan firmalar, yurt içinde olmak yerine Avrupa’ya ihracat yapmayı tercih ediyor. Çünkü, Avrupa kendi kural ve standartlarını çizmiştir. Bir Avrupa ülkesinde müşteri ile masaya oturmadan önce gerçekleştirmeniz gereken birçok aşama bulunmaktadır. Bu da sağlam bir zeminde rekabet etme şansını yaratıyor. Yurt içinde ise çok az bir bilinçli kesim var. Diğerleri ise bilinçsiz olarak kablo kullanıyor ve satıyor.

Klas Kablo çevresel duyarlılık ve toplumsal sorumluluk konularına nasıl bakıyor?
Dünya kaynaklarını verimli kullanmak, toplumsal sorunlara duyarsız kalmamak ve ülkemizin insan kaynağının gelişimine katkı sağlamak yönünde çalışmalar yapan sivil toplum örgütlerine karşı üzerimize düşen görevi yerine getirmek temel sosyal sorumluluk anlayışımızı oluşturmaktadır. Bu yöndeki çalışmaların sonucu oluşan kurum itibarını en güçlü değer olarak görmekteyim. Çalışmalarımız satın alma ve kalite yönetim departmanı tarafından koordineli bir şekilde yürütülmektedir. Ülkemizin gelişmişlik düzeyinin en önemli göstergesinin; toplumun eğitim düzeyinin yüksek olması ve toplumsal duyarlılık olduğunun bilincindeyiz. Kurumumuz olarak bizlere de görevler düşmekte olduğunu bilmekteyiz. Bu anlamda da önümüzdeki 3 yılı kapsayan stratejik hedef çalışmalarında en baş maddelerimizden birisi bu konudur.

Teknik Elektrik Postası Dergisine ve tüm çalışanlarına bize bu imkanı verdiği için teşekkür ederiz.